Untuk merchant
Anggota tim dan role
Siapa saja yang bisa mengakses merchant Anda, dan apa yang boleh dilakukan tiap role.
Jangan bagikan password Anda. Semua anggota dikelola di Pengaturan → Tim.
Aturan anggota dan role
| Role | Pemilik, Staf, Developer |
|---|---|
| Pemilik merchant | Orang yang membuat merchant, selama merchant itu ada |
| Siapa yang bisa mengundang dan menghapus | Hanya Pemilik |
| Role untuk anggota undangan | Staf atau Developer, dipilih di formulir undangan. Role Pemilik tidak pernah bisa diberikan |
| Kapan akses dimulai | Hanya setelah orang yang diundang menerimanya. Undangan tidak kedaluwarsa |
| Mengubah role anggota | Tidak bisa. Hapus anggota lalu undang kembali |
| Batas merchant per akun | Maksimal 5. Jadi Staf atau Developer di merchant lain tidak dihitung |
Cara mengundang dan menghapus anggota
- Pemilik membuka Pengaturan → Tim, mengisi email orang itu di Undang anggota, lalu klik Kirim undangan.
- Orang itu menerima email. Kalau belum punya akun, dia perlu daftar dengan alamat email yang persis sama.
- Selama belum diterima, undangan muncul di daftar Undangan tertunda dengan label Menunggu diterima. Pemilik bisa membatalkannya dari daftar itu.
- Saat login, layar Undangan tim menampilkan nama merchant dan role-nya. Dia memilih Terima atau Tolak.
- Setelah Terima, dia jadi anggota dan hanya melihat yang diizinkan role-nya (tabel di bawah).
- Untuk mengeluarkan seseorang, Pemilik klik Hapus di samping namanya, lalu Ya, hapus. Aksesnya langsung berhenti dan dia menerima email.
Hak akses tiap role
| Bagian | Pemilik | Staf | Developer |
|---|---|---|---|
| Beranda dan Transaksi: buat, lihat, dan batalkan permintaan pembayaran, download CSV | ✅ | ✅ | ✅ |
| Pencairan: riwayat pencairan | ✅ | ✅ | ✅ |
| Pencairan: Cairkan sekarang | ✅ | ❌ | ❌ |
| Rekening pencairan dan jadwal pencairan (Pengaturan → Bisnis) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Profil bisnis dan verifikasi (KYC) (Pengaturan → Bisnis) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Metode pembayaran yang diterima usaha | ✅ | ❌ | ❌ |
| Pengaturan halaman pembayaran | ✅ | 👁️ | 👁️ |
| API key dan webhook (Pengaturan → Developer), serta switch mode Live/Sandbox | ✅ | ❌ | ✅ |
| Tim: melihat daftar anggota | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tim: mengundang, membatalkan undangan, menghapus anggota, melihat undangan tertunda | ✅ | ❌ | ❌ |
| Wajibkan 2FA untuk semua anggota (Pengaturan → Keamanan) | ✅ | 👁️ | 👁️ |
✅ full akses · ❌ tidak ada akses · 👁️ read only.
Bagian Pengaturan yang tidak bisa dipakai suatu role tidak muncul di menunya. Di halaman yang bisa dibuka, tombol yang tidak boleh dipakai tetap tampil tapi nonaktif, dengan keterangan bahwa hanya pemilik yang bisa mengubahnya.
Kenapa kepemilikan tidak bisa dialihkan
Tidak ada cara mengalihkan kepemilikan atau menaikkan Staf atau Developer menjadi Pemilik, dan undangan tidak pernah menawarkan role Pemilik. Alasannya soal uang. Pencairan dikirim ke rekening milik Pemilik yang sudah diverifikasi, jadi tombol yang memindahkan kepemilikan akan memindahkan kendali atas uang orang lain. Pemilik juga tidak bisa dihapus dan tidak bisa keluar, karena merchant harus selalu punya pemilik.
Kalau usaha diambil alih orang lain, orang itu membuat akun dan merchant sendiri lalu menyelesaikan verifikasinya sendiri. Riwayat transaksi, link pembayaran, dan API key tidak ikut pindah ke merchant baru.
Bekerja di beberapa merchant
Satu login bisa menjadi anggota beberapa merchant, dengan role berbeda di masing-masing, misalnya Pemilik di toko sendiri dan Staf di toko teman. Pilih merchant yang sedang dikerjakan lewat pilihan Merchant, di sidebar pada komputer atau di tab Akun pada ponsel. Berpindah memuat ulang halaman dengan data merchant itu dan role Anda di sana. Pilihan ini berlaku per perangkat yang sedang login.
Pilihan yang sama diakhiri ＋ Buat merchant baru. Syaratnya email dan nomor telepon sudah terverifikasi, berhenti di 5 merchant yang Anda miliki, dan tertutup selama ada merchant milik Anda yang ditangguhkan. Merchant baru dimulai sebagai draf dan menjalani aktivasinya sendiri.