Untuk merchant
Verifikasi akun (KYC)
Apa yang harus dilakukan untuk go live?
Kasera Pay memverifikasi akun usaha personal. Semua diisi di halaman onboarding, lalu tim kami mengeceknya secara manual.
Tingkat verifikasi dan syaratnya
| Verifikasi dasar | Email, nomor ponsel, dan profil bisnis (nama dan kategori usaha). Cukup untuk membuat permintaan pembayaran, menerima pembayaran, dan testing di Sandbox. |
|---|---|
| Full KYC | Nama lengkap dan NIK sesuai KTP, tempat dan tanggal lahir, alamat KTP, foto KTP, selfie, serta rekening pencairan atas nama Anda sendiri. Akses penuh semua fitur. |
| Batas sebelum disetujui | 10 permintaan pembayaran dan total Rp1.000.000, akumulasi, bukan daily cap. |
| Format foto | JPEG, PNG, atau WebP, maksimal 5 MB per foto. Foto yang terlalu besar otomatis dikompres saat di-upload. |
| Lama pemeriksaan | Email tanda terima menyebut pemeriksaan biasanya selesai dalam 1–2 hari kerja. Itu perkiraan, bukan jaminan. |
| Siapa yang bisa mengajukan | Hanya pemilik akun. Anggota tim bisa melihat status, tapi tidak bisa mengisi formulir. |
| Kontak bantuan | halo@kasera.id |
Update per 15 September 2026.
Cara mengajukan verifikasi
- Verifikasi dasar: masukkan kode 6 digit yang dikirim ke email, lalu kode yang dikirim ke nomor ponsel, lalu beri nama bisnis dan pilih kategori usahanya.
- Anda sudah bisa menerima pembayaran dalam batas di atas. Memilih "Nanti aja" boleh. Yang tertunda hanya pencairan.
- Full KYC: di Beranda, ketuk "Selesaikan KYC" (atau Pengaturan → Akun → "Verifikasi usaha Anda"). Isi Identitas, upload foto KTP dan selfie, lalu atur Rekening pencairan.
- Centang persetujuan dan ketuk "Kirim untuk ditinjau". Kami mengirim email tanda terima dan statusnya jadi "Aplikasi diterima", lalu "Sedang ditinjau".
- Tim kami mengecek identitas Anda dan memverifikasi rekening pencairan. Pengajuan tidak bisa disetujui selama rekeningnya belum terverifikasi.
- Disetujui: Anda menerima email "Akun Kasera Pay Anda sudah aktif" dan pencairan berjalan sesuai jadwal. Ditolak: Anda menerima email berisi alasan dari peninjau, perbaiki lalu kirim ulang.
Yang terkunci sampai disetujui
| Baru verifikasi dasar | Full KYC disetujui | |
|---|---|---|
| Menerima pembayaran | Ya, sampai 10 permintaan dan total Rp1.000.000 | Ya, tanpa batas harian |
| Pencairan ke rekening | Belum. Dana tetap aman di saldo | Ya, setelah rekening pencairan terverifikasi |
| Mengganti foto KTP atau selfie | Ya | Tidak, dokumen dibekukan |
| Mengganti rekening pencairan | Ya, sampai rekening terverifikasi dan pengajuan terkirim | Hanya lewat halo@kasera.id |
Cara menghitung batas sebelum disetujui:
- 10 permintaan: semua permintaan pembayaran dihitung, kecuali yang dibatalkan.
- Rp1.000.000: hanya pembayaran yang sudah dibayar atau masih menunggu dibayar. Permintaan yang kedaluwarsa tidak dihitung.
- Transaksi di Sandbox tidak dihitung.
Nama bisnis dan badan usaha
Nama bisnis tidak boleh memuat jenis badan usaha: PT, CV, Firma, Fa, Yayasan, UD, Koperasi, Perseroan, Persekutuan, Perkumpulan, atau Tbk, dengan atau tanpa titik. Dashboard menolak nama seperti itu saat membuat atau mengganti nama bisnis. Nama yang sudah tersimpan tetap seperti semula. Pakai nama yang dikenal pembeli, misalnya “Salon Maju Jaya”.
Ingin mendaftarkan badan usaha? Email kami di halo@kasera.id. Tim kami yang memasang nama badan usaha di akun. Verifikasi tetap atas identitas pemiliknya.
Menambah bisnis kedua
Pakai “＋ Buat merchant baru” di pemilih merchant. Email dan nomor ponsel Anda harus sudah terverifikasi, dan satu akun bisa memiliki sampai 5 bisnis. Identitas dan dokumen Anda dipakai ulang, jadi formulir menampilkan “Identitas terverifikasi — dipakai ulang” dan tidak meminta KTP lagi. Setiap bisnis baru tetap dikirim dan ditinjau sendiri, dan punya batas 10 permintaan / Rp1.000.000 sendiri sampai disetujui.