Untuk merchant
Batas transaksi
Berapa nominal yang boleh per pembayaran, dan apa yang berubah setelah akun terverifikasi.
Batas dicek saat permintaan pembayaran dibuat, dan dicek lagi saat pembeli memilih metode. Pembayaran yang sudah lunas tidak pernah terpengaruh. Untuk developer, batas yang sama beserta kode error-nya ada di Rate limit.
Batas yang berlaku
| Nominal minimum per pembayaran | QRIS Rp1.000 · Virtual Account Rp10.000 |
|---|---|
| Nominal maksimum per pembayaran | Rp10.000.000 untuk setiap metode. Butuh maksimum Virtual Account lebih besar? Email halo@kasera.id, Kasera bisa menaikkannya untuk akun Anda. |
| Nominal acuan batas | Yang dibayar pembeli. Dengan “Terima utuh” aktif, biayanya ikut terhitung. |
| Batas harian | Tidak ada untuk akun terverifikasi. Jumlah permintaan pembayaran dan total nominal per hari tidak dibatasi |
| Permintaan belum dibayar | Kedaluwarsa setelah 60 menit |
| Jatah sebelum verifikasi | 10 permintaan pembayaran dan total Rp1.000.000 seumur akun |
| Sandbox | Minimum dan maksimum berlaku, tapi jatah sebelum verifikasi tidak |
| Minta batas lebih tinggi | Kasera bisa mengatur minimum/maksimum khusus untuk akun Anda. Email halo@kasera.id. |
Update per 15 September 2026.
Cara batas dicek
- Anda membuat permintaan pembayaran. Nominal yang akan dibayar pembeli dicek terhadap minimum dan maksimum metode yang dipilih. Rentang milik akun Anda tampil per metode di Pengaturan → Metode pembayaran.
- Kalau link menawarkan beberapa metode, pembeli hanya melihat metode yang rentangnya cocok dengan nominal itu. Kalau tidak ada yang cocok, permintaan ditolak.
- Kalau bisnis Anda belum terverifikasi, jatah sebelum verifikasi ikut dicek. Setiap permintaan terhitung ke 10 permintaan itu, dibayar atau tidak, kedaluwarsa atau tidak. Hanya yang dibatalkan yang tidak terhitung. Permintaan di Sandbox tidak pernah terhitung.
- Jatah sebelum verifikasi tidak pernah reset. Batasnya baru dibuka setelah verifikasi bisnis disetujui, dan setelah itu tidak ada batas harian. Permintaan yang kedaluwarsa mengembalikan nominalnya ke jatah ini, tapi tetap memakai satu dari 10 permintaan. Permintaan yang dibatalkan mengembalikan keduanya.
Pesan saat melewati batas
| Di mana | Kapan | Pesan |
|---|---|---|
| Buat permintaan pembayaran (dashboard) | Nominal di bawah minimum metode | Teks merah di bawah kolom nominal saat mengetik, mis. “Nominal minimal Rp10.000” untuk Virtual Account. |
| Buat permintaan pembayaran (dashboard) | Nominal di atas maksimum metode | Teks merah di bawah kolom nominal: “Nominal maksimal Rp10.000.000”. Rincian biaya baru muncul setelah nominalnya masuk batas. |
| Buat permintaan pembayaran (dashboard) | Jatah sebelum verifikasi habis | Pesan merah di atas formulir yang diakhiri “selesaikan verifikasi untuk melanjutkan”. |
| Beranda | Bisnis belum disetujui | “Sebelum bisnis ini disetujui, batasnya 10 transaksi dengan total Rp1.000.000.” |
| Pembeli: link pembayaran | Nominal di luar rentang satu metode | Tanpa pesan. Metode itu tidak muncul, dan pembeli memilih dari metode yang cocok. |
| Pembeli: Halaman pembayaran | Nominal di luar batas | “Masukkan nominal yang valid untuk melanjutkan.” |
| Pembeli: Halaman pembayaran | Jatah sebelum verifikasi Anda habis | “Terjadi kesalahan. Coba lagi.” |
Minimum dan maksimum di atas adalah nilai default. Dashboard selalu menampilkan angka milik akun Anda.
Pertanyaan umum
Bagaimana kalau penjualan saya melebihi nominal maksimum?
Pecah jadi beberapa pembayaran (misalnya DP dan pelunasan), atau minta nominal maksimum yang lebih tinggi untuk akun Anda.
Bagaimana cara minta batas lebih tinggi?
Kirim email ke halo@kasera.id dengan metode, nominal terbesar yang Anda perkirakan, dan alasannya. Kasera mengatur minimum dan maksimum per metode untuk akun Anda. Batas harian tidak ada, jadi tidak perlu dinaikkan. Jatah sebelum verifikasi tidak bisa dinaikkan lewat email, jadi selesaikan saja verifikasinya.
Kenapa pembeli saya tidak melihat Virtual Account?
Metode itu dimatikan di Pengaturan → Metode pembayaran, atau nominalnya di luar rentang metode itu. Cek rentang yang tertera di samping metode itu.
Apakah ada batas jumlah pembayaran per hari?
Tidak untuk akun terverifikasi. Anda bisa membuat permintaan pembayaran sebanyak dan senilai total berapa pun yang Anda perlu. Yang berlaku hanya minimum dan maksimum per pembayaran. Sebelum verifikasi, link yang belum dibayar tetap memakai jatah 10 permintaan. Batalkan yang sudah tidak dipakai.
Apakah pembayaran lewat Halaman pembayaran ikut terhitung?
Ya. Setiap nominal yang dikirim pembayar di sana membuat satu permintaan pembayaran atas nama akun Anda.