Perbandingan · Terbit 19 September 2026 · Diperbarui 21 Oktober 2026

Kasera Pay vs DOKU: tarif yang lebih murah di sisi mereka, satu perbedaan PPN yang mengubah hitungannya, dan syarat masuk yang jauh lebih ringan di sini

Jawaban singkatnya, dan tidak ada gunanya memutar kalimat: pada tarif yang diterbitkan kedua pihak, DOKU lebih murah untuk Virtual Account dan untuk QRIS di atas Rp 100.000, dan daftar channelnya jauh lebih panjang. Untuk QRIS sampai Rp 100.000, DOKU menulis 0% dengan catatan bahwa DOKU Fee berlaku, tanpa menerbitkan besarannya, jadi selisih di rentang itu tidak bisa dihitung dari halaman publik. Yang dibeli dengan tarif Kasera Pay yang lebih tinggi adalah syarat masuk yang ringan dan tarif default yang sudah terbit tanpa perlu dinegosiasikan.

Dua hal perlu dinyatakan di awal, bukan di catatan kaki. Keduanya berjalan di atas penyedia jasa pembayaran berlisensi Bank Indonesia, sehingga yang dibandingkan di sini bukan keamanan rel melainkan harga, jumlah channel, dan syarat masuk. Dan hanya dua channel yang sama-sama tersedia, QRIS dan Virtual Account, sehingga selisih tarif di tabel di bawah hanya berlaku untuk penjual yang memang cukup dengan keduanya.

Tarif per channel

Angka DOKU dibaca dari halaman harga di situs mereka pada 20 September 2026 dan terakhir dibaca ulang 17 Oktober 2026. Halaman itu menyatakan seluruh harganya di luar PPN, dan hanya ditagih pada transaksi yang berhasil.

Channel	DOKU	Kasera Pay
QRIS	Ada, 0,7%; 0% untuk transaksi Rp 0 sampai Rp 100.000 dengan catatan “DOKU Fee berlaku”, besaran DOKU Fee tidak diterbitkan; di luar PPN	Ada, 0,7% + Rp 250
Virtual Account bank	Ada, Rp 4.000 per transaksi, BCA Rp 4.500, di luar PPN	Ada, tujuh bank, Rp 5.000 tetap per transaksi
Kartu kredit dan debit	Ada, 2,80% + Rp 2.000, di luar PPN	Belum
American Express	Ada, 3,5% + Rp 2.000, di luar PPN	Belum
DOKU e-Wallet, Dana	Ada, 1,5%, di luar PPN	Belum
OVO	Ada, 2% sampai 3,18%, di luar PPN	Belum
ShopeePay	Ada, 2% sampai 4%, di luar PPN	Belum
LinkAja	Ada, 2% sampai 3,5% atau Rp 2.500, di luar PPN	Belum
Minimarket	Ada, Rp 5.000 di Alfamart, Alfamidi, Dan+Dan, dan Lawson; Rp 6.500 di Indomaret; di luar PPN	Belum
PayLater	Ada, Akulaku 1,5%; Indodana dan Kredivo 2,3%; di luar PPN	Private preview, akun tertentu
Direct debit	Ada, 2% + Rp 2.000, di luar PPN	Belum

Baris QRIS perlu dibaca bersama catatannya. Halaman harga DOKU menulis Pembayaran QR 0,7% dengan catatan “0% untuk transaksi Rp0–Rp100.000 (DOKU Fee berlaku)”, dan besaran DOKU Fee itu tidak diterbitkan di halaman yang sama. Jadi untuk QRIS sampai Rp 100.000, biaya akhir di DOKU tidak bisa dihitung dari sumber publik dan perlu ditanyakan langsung ke DOKU. Di atas Rp 100.000 hitungannya jelas: 0,7% di DOKU sebelum PPN, dan 0,7% ditambah Rp 250 di Kasera Pay.

Daftar metode Kasera Pay yang berlaku hari ini, lengkap dengan kode dan statusnya, ada di dokumentasi metode pembayaran. Tarif Kasera Pay dan siapa yang menanggungnya ada di dokumentasi biaya.

Perbedaan PPN menutup sebagian selisihnya

Dua angka yang terlihat berdekatan bisa berarti potongan yang berbeda, dan di sini bedanya bukan besaran melainkan apa yang sudah termasuk. Halaman harga DOKU menyatakan seluruh tarifnya di luar PPN, sehingga yang benar-benar terpotong lebih tinggi daripada angka yang tertulis. Dokumentasi biaya Kasera Pay menyatakan sebaliknya: angka yang diterbitkan sudah seluruh potongannya, dan PPN tidak ditambahkan lagi di atasnya.

Jadi selisih Rp 250 per transaksi QRIS di atas Rp 100.000 dan Rp 1.000 per Virtual Account adalah selisih antara satu angka sebelum pajak dan satu angka sesudah. Keduanya tetap perlu dihitung dengan tarif PPN yang berlaku saat itu sebelum dipakai sebagai dasar keputusan, dan halaman ini tidak menghitungnya untuk siapa pun karena angkanya bukan milik kami.

Yang lebih baik di DOKU

Jumlah channel, dan selisihnya besar. Kartu kredit dan debit, American Express, lima e-wallet dengan tombolnya sendiri (DOKU e-Wallet, Dana, OVO, ShopeePay, LinkAja), pembayaran di minimarket (Rp 5.000 di Alfamart, Alfamidi, Dan+Dan, dan Lawson; Rp 6.500 di Indomaret), PayLater (Akulaku 1,5 persen; Indodana dan Kredivo 2,3 persen), direct debit (2 persen ditambah Rp 2.000), dan produk pembayaran di luar penerimaan seperti pembayaran lintas negara, pembayaran tagihan, dan collecting agent yang sama sekali tidak punya padanan di sini. Tarif Virtual Account yang diterbitkan juga lebih rendah, begitu pula QRIS di atas Rp 100.000. Untuk toko yang pembelinya membayar dengan kartu, atau yang butuh e-wallet sebagai tombol tersendiri dan bukan lewat QRIS, tidak ada susunan di Kasera Pay yang menutup kebutuhan itu.

DOKU juga penyedia berlisensi dengan rekam jejak yang jauh lebih panjang, dan untuk sebagian pembeli itu sendiri yang menentukan. Halaman ini tidak menilai kualitas dukungan atau kestabilan kedua pihak, karena keduanya tidak bisa diperiksa dari situs resmi.

Yang lebih baik di Kasera Pay

Syarat masuk. Pendaftaran cukup dengan surel yang terverifikasi, pembayaran sudah bisa diterima sejak menit pertama sampai jatah seumur akun sebesar 10 permintaan pembayaran dan Rp 1.000.000, dan nomor WhatsApp serta KTP baru diminta sebelum pencairan pertama. Tidak perlu PT atau CV. Rinciannya di panduan payment gateway tanpa PT.

Tarif default per metode diterbitkan di halaman harga, tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya pendaftaran, jadi tidak ada tahap negosiasi yang perlu dilewati sebelum angkanya diketahui. Di sisi integrasi, setiap permintaan pembayaran bisa dikunci dengan header Idempotency-Key sehingga percobaan ulang tidak pernah menagih dua kali, dan setiap webhook ditandatangani sehingga pesanan tidak pernah diubah oleh kiriman yang tidak bisa dibuktikan. Keduanya dibahas di dokumentasi idempotency dan dokumentasi webhook.

Cara memilih tanpa bertele-tele

Kalau pembeli perlu membayar dengan kartu atau e-wallet sebagai tombol tersendiri, DOKU yang menjawab dan selisih tarifnya memperkuat jawaban itu. Kalau yang dibutuhkan hanya QRIS dan transfer bank, dan yang menghambat adalah syarat pendaftaran atau waktu sampai pembayaran pertama bisa diterima, Kasera Pay menutup kebutuhan itu dengan tarif terbit yang sedikit lebih tinggi. Pertimbangan yang lebih lengkap, termasuk pertanyaan yang sebaiknya diajukan ke penyedia mana pun, ada di panduan cara memilih payment gateway.

Sumber yang dicek

Dibaca pada 20 September 2026 dan terakhir dibaca ulang 17 Oktober 2026: halaman harga DOKU di doku.com. Sisi Kasera Pay: dokumentasi biaya dan dokumentasi metode pembayaran. Halaman ini disusun oleh tim Kasera Pay sendiri dan tidak mengklaim pangsa pasar, jumlah pelanggan, atau peringkat siapa pun. Syarat masuk dan waktu pemeriksaan di sisi DOKU tidak dinyatakan di halaman ini karena tidak bisa diperiksa dari sumber publik mereka pada tanggal itu.

Pertanyaan umum

Mana yang lebih murah, Kasera Pay atau DOKU?

Pada tarif yang diterbitkan kedua pihak per 17 Oktober 2026, DOKU lebih murah untuk Virtual Account dan untuk QRIS di atas Rp 100.000. QRIS di DOKU 0,7 persen, di Kasera Pay 0,7 persen ditambah Rp 250 per transaksi berhasil. Untuk QRIS Rp 0 sampai Rp 100.000, DOKU menulis 0 persen dengan catatan bahwa DOKU Fee berlaku, tetapi besaran DOKU Fee itu tidak diterbitkan, jadi selisih di rentang itu tidak bisa dihitung dari halaman publiknya. Virtual Account di DOKU Rp 4.000 per transaksi, Rp 4.500 untuk BCA, sedangkan di Kasera Pay Rp 5.000 tetap untuk ketujuh bank. Satu hal menutup sebagian selisihnya: halaman harga DOKU menyatakan seluruh tarifnya di luar PPN, sementara dokumentasi biaya Kasera Pay menyatakan angka yang diterbitkan sudah seluruh potongannya. Jadi selisih yang terlihat di angka utama bukan selisih yang akhirnya terpotong.

Channel apa saja yang ada di DOKU tetapi belum ada di Kasera Pay?

Kartu pada 2,80 persen ditambah Rp 2.000, American Express pada 3,5 persen ditambah Rp 2.000, DOKU e-Wallet dan Dana pada 1,5 persen, OVO pada 2 sampai 3,18 persen, ShopeePay pada 2 sampai 4 persen, dan LinkAja pada 2 sampai 3,5 persen atau Rp 2.500. Lalu pembayaran di minimarket, Rp 5.000 di Alfamart, Alfamidi, Dan+Dan, dan Lawson serta Rp 6.500 di Indomaret; PayLater, Akulaku pada 1,5 persen serta Indodana dan Kredivo pada 2,3 persen; dan direct debit pada 2 persen ditambah Rp 2.000. Semuanya dari halaman harga DOKU yang dibaca 20 September 2026 dan terakhir dibaca ulang 17 Oktober 2026, dan semuanya di luar PPN. Kasera Pay melayani QRIS dan Virtual Account tujuh bank, dan tidak menerima kartu; daftar yang berlaku ada di dokumentasi metode pembayaran.

Apakah tarif Virtual Account Kasera Pay sama untuk ketujuh banknya?

Sama. Rp 5.000 tetap per transaksi berlaku untuk ketujuh bank, tanpa bank yang lebih mahal dari yang lain. Di DOKU tarif Virtual Account Rp 4.000 per transaksi dengan BCA pada Rp 4.500, keduanya di luar PPN menurut halaman harga mereka. Jadi perbandingannya bukan satu angka lawan satu angka: satu sisi memisahkan BCA dan menyatakan harganya sebelum pajak, sisi lain menyatakan satu angka yang sudah mencakup seluruh potongan.

Kalau DOKU lebih murah dan channelnya lebih banyak, kapan Kasera Pay lebih masuk akal?

Saat yang menghambat bukan tarif, melainkan syarat masuk dan jumlah hal yang perlu diputuskan. Pendaftaran Kasera Pay cukup dengan surel yang terverifikasi, pembayaran bisa diterima sejak menit pertama sampai jatah 10 permintaan dan Rp 1.000.000, dan nomor WhatsApp serta KTP baru diminta sebelum pencairan pertama. Tarif default-nya diterbitkan per metode di halaman harga, tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya pendaftaran, jadi tidak ada negosiasi yang perlu dimenangkan lebih dulu. Untuk penjual yang hanya butuh QRIS dan transfer bank, selisih Rp 250 per transaksi QRIS di atas Rp 100.000 sering kalah penting dibanding bisa mulai hari ini.

Apakah tarif di halaman ini pasti yang berlaku hari ini?

Angka DOKU dibaca dari halaman harga di situs mereka pada 20 September 2026, terakhir dibaca ulang 17 Oktober 2026, dan dikutip apa adanya, termasuk catatan bahwa seluruh harganya di luar PPN dan hanya ditagih pada transaksi yang berhasil. Tarif bisa berubah dan tarif enterprise bisa berbeda dari yang diterbitkan, jadi periksa ulang di sumbernya sebelum memutuskan. Angka Kasera Pay mengikuti tarif default yang diterbitkan di dokumentasi biaya.