Blog · Terbit
Menerima pembayaran jasa kurir dan ojek lokal: ongkir per antaran, titip beli yang ditalangi, rekap untuk toko langganan, dan uang COD yang bukan milik kurir
Jasa kurir lokal memegang tiga jenis uang yang berbeda, dan hanya dua yang boleh lewat akunnya sendiri. Ongkir adalah pendapatan kurir: tagih lewat QRIS di tempat tujuan, dibuat oleh pengantar yang masuk sebagai Staf. Belanja titip beli adalah talangan kurir: tagih bersama ongkirnya setelah struk ada, atau sebelum berangkat kalau nilainya besar. Uang barang milik penjual yang dibayar di depan pintu bukan uang kurir: uang itu masuk ke akun penjual, bukan ke akun kurir.
Ongkir per antaran: tagihan dibuat saat tiba
Pemilik usaha mengundang setiap pengantar dari Pengaturan, Tim, dengan peran Staf. Pengantar masuk dengan akunnya sendiri di aplikasi Kasera Pay, menekan tombol + saat sampai di tujuan, mengisi nominal ongkir, lalu menunjukkan QR-nya. Penerima memindai dengan aplikasi bank atau dompet digital apa pun, dan pengantar menunggu status Dibayar di layarnya sendiri sebelum pergi. Tidak ada kembalian yang harus dibawa dan tidak ada tangkapan layar yang harus dipercaya.
Dua kebiasaan menentukan apakah cara ini rapi. Pertama, buat tagihannya di tujuan, bukan saat berangkat, karena permintaan pembayaran dari dashboard berlaku 60 menit lalu kedaluwarsa, dan antaran yang tertahan macet bisa melewatinya. Kedua, mulai keterangan dengan nama pengantar dan tujuan, misalnya “Rudi: antar dokumen ke Jl. Kenanga 12”, supaya setoran tiap pengantar bisa dihitung dari unduhan CSV tanpa menebak.
Biayanya QRIS 0,7% (dibulatkan ke atas) ditambah Rp 250 per pembayaran berhasil, dan hanya dipotong saat pembayaran berhasil. Angka di bawah ini ilustrasi:
| Yang ditagih | Nominal | Biaya QRIS | Porsi dari nominal |
|---|---|---|---|
| Ongkir dalam kecamatan | Rp 8.000 | Rp 306 | 3,8% |
| Ongkir antarkecamatan | Rp 15.000 | Rp 355 | 2,4% |
| Antar paket ke luar kota terdekat | Rp 35.000 | Rp 495 | 1,4% |
| Titip beli: belanja Rp 85.000 + ongkir Rp 15.000 | Rp 100.000 | Rp 950 | 0,95% |
Porsi biaya terbesar ada pada ongkir terkecil, karena komponen Rp 250 tidak ikut mengecil. Itulah alasan pelanggan tetap lebih baik ditagih dengan rekap, dibahas di bawah. Pengantar yang lebih suka menerima ongkir utuh bisa memakai mode biaya ditanggung pembeli, asalkan totalnya terlihat oleh pelanggan sebelum membayar.
Titip beli: kapan ditagih sebelum belanja
Titip beli adalah satu-satunya bagian usaha kurir yang membuat kurir mengeluarkan uang lebih dulu. Untuk pelanggan yang sudah dikenal dan belanja kecil, urutan paling sederhana adalah belanja, foto struk, lalu buat satu tagihan berisi belanja ditambah ongkir, dengan keterangan yang menyebut toko dan isinya, misalnya “Rudi: titip beli apotek, 3 item, struk terlampir di chat”. Nominal tagihan adalah angka di struk, bukan perkiraan, sehingga tidak ada selisih yang harus diurus.
Untuk pelanggan baru atau belanja di atas, misalnya, Rp 300.000, urutannya dibalik. Kirim tagihan dengan nominal perkiraan lewat chat sebelum berangkat, dan berangkat setelah statusnya Dibayar. Selisih kecil setelah struk ada ditagih sebagai tagihan kedua, atau dikembalikan lewat transfer biasa, karena pembayaran QRIS dan Virtual Account tidak bisa dikembalikan lewat Kasera Pay. Pola pembeli yang membayar di muka untuk barang yang dibelikan orang lain dibahas lebih panjang di artikel menagih pembeli jastip.
Toko langganan: per antaran atau rekap mingguan
Kurir lokal biasanya punya beberapa toko yang mengirim belasan sampai puluhan paket seminggu. Menagih ongkirnya satu per satu memakan biaya Rp 250 berkali-kali, dan memaksa toko memindai QR setiap kali pengantar datang. Ambil toko yang mengirim 30 paket seminggu dengan ongkir Rp 12.000:
- Per antaran lewat QRIS: 30 x Rp 334 = Rp 10.020 seminggu.
- Rekap mingguan Rp 360.000 lewat QRIS: Rp 2.770.
- Rekap mingguan Rp 360.000 lewat Virtual Account: Rp 5.000, lebih mahal dari QRIS untuk nominal sebesar ini.
Hitungannya berubah kalau rekapnya dibuat bulanan. Empat minggu yang sama menjadi Rp 1.440.000, dan sejak 26 Oktober 2026 pembayaran di atas Rp 1.000.000 dikenai 1% atas seluruh nominal untuk QRIS maupun Virtual Account, yaitu Rp 14.400, lebih mahal dari empat rekap mingguan lewat QRIS yang totalnya Rp 11.080. Pembayaran di atas garis itu juga wajib membawa nama dan kontak pembayar, keterangan minimal 10 karakter, dan tanggal pengiriman, dan untuk akun baru dananya menunggu konfirmasi pembayar sebelum ikut pencairan. Rinciannya ada di panduan menerima pembayaran di atas Rp 1.000.000, dan pertimbangan memilih frekuensi rekapnya di perbandingan tagihan per transaksi dan rekap mingguan.
Rekap berarti kurir memberi utang selama seminggu, jadi tawarkan hanya ke toko yang sudah beberapa kali membayar tepat waktu. Simpan toko itu sebagai pelanggan, supaya setiap rekap terkait ke satu nama, dan tulis periode serta jumlah paketnya di keterangan, misalnya “Ongkir 20 sampai 26 Oktober, 30 paket”.
Uang COD milik penjual tidak lewat akun kurir
Ini bagian yang paling sering salah susun. Penjual online meminta kurir menerima uang barang di depan pintu, lalu kurir menyetorkannya ke penjual di akhir hari. Kalau uang itu masuk ke akun Kasera Pay milik kurir, kurir sedang menerima pembayaran atas nama usaha lain. Halaman larangan memasukkan kegiatan itu ke daftar yang harus mendapat persetujuan tertulis lebih dulu, dan menjual kembali layanan penerimaan pembayaran kepada pihak ketiga tidak pernah diizinkan.
Susunan yang bersih memakai fitur yang sudah ada. Satu login bisa menjadi anggota beberapa merchant dengan peran berbeda. Penjual membuka akunnya sendiri dan mengundang pengantar sebagai Staf di merchant penjual. Di depan pintu, pengantar berpindah ke merchant penjual lewat pilihan Merchant, membuat tagihan barangnya di sana, dan uangnya masuk ke saldo penjual. Ongkir kurir tetap ditagih terpisah di merchant kurir. Tidak ada uang yang perlu disetorkan, dan tidak ada pihak yang memegang uang pihak lain. Penjual yang belum punya akun bisa memulai dari panduan menerima QRIS tanpa website.
Setoran, pencairan, dan sinyal
Di akhir hari, unduh CSV dari Transaksi dan saring kolom keterangan berdasarkan nama pengantar. Jumlah per pengantar adalah setoran mereka, tanpa uang tunai yang dihitung ulang. Uangnya sendiri tidak pernah singgah di pengantar: setiap pembayaran masuk ke saldo usaha dan dicairkan ke rekening pemilik sesuai jadwal yang dipilih. Pencairan dikenai Rp 3.000 per pencairan, jadi jadwal mingguan lebih hemat daripada harian untuk usaha dengan ongkir kecil. Siapkan juga cadangan tunai untuk tujuan tanpa sinyal, karena membuat tagihan dan melihat statusnya membutuhkan koneksi.
Sebelum antaran pertama
- Undang setiap pengantar sebagai Staf, bukan dengan berbagi login pemilik.
- Sepakati format keterangan: nama pengantar, lalu tujuan atau isi titipan.
- Tentukan batas titip beli yang dibayar sebelum belanja.
- Pilih toko yang layak diberi rekap, dan simpan sebagai pelanggan.
- Tolak menerima uang COD penjual di akun sendiri; tawarkan susunan Staf di akun penjual.
Pertanyaan yang sering muncul
Penjual meminta kurir menerima uang barang di depan pintu lalu menyetorkannya nanti. Bolehkah lewat akun kurir?
Tidak tanpa persetujuan tertulis lebih dulu. Halaman larangan Kasera Pay memasukkan menerima pembayaran atas nama usaha atau orang lain ke daftar yang harus disetujui sebelum dimulai, dan menjual kembali layanan penerimaan pembayaran kepada pihak ketiga tidak diizinkan sama sekali. Jalur yang bersih: penjual punya akun sendiri dan mengundang kurir sebagai Staf di merchant penjual, sehingga uang barang masuk langsung ke saldo penjual.
Ongkir Rp 8.000 terasa terlalu kecil untuk QRIS. Apa pilihannya?
Biayanya Rp 306, sekitar 3,8 persen. Ada dua cara menekannya: menggabungkan ongkir pelanggan tetap ke rekap mingguan, atau memakai mode biaya ditanggung pembeli supaya pelanggan membayar ongkir ditambah biayanya dan kurir menerima ongkir utuh. Mode kedua harus terlihat oleh pelanggan sebelum membayar, jadi umumkan lebih dulu.
Pelanggan titip beli tetapi membatalkan setelah barangnya dibelikan. Uangnya bagaimana?
Kalau tagihan dibuat setelah belanja, belum ada uang yang masuk dan kerugian talangan ada pada kurir. Karena itu titip beli dari pelanggan baru atau bernilai besar sebaiknya dibayar sebelum berangkat belanja, dengan nominal perkiraan, lalu selisihnya ditagih atau dikembalikan setelah struk ada. Pengembalian selisih dilakukan dengan transfer biasa, karena pembayaran QRIS dan Virtual Account tidak bisa dikembalikan lewat Kasera Pay.
Pengantar membawa ponsel sendiri. Apakah mereka bisa melihat saldo dan mencairkan uang?
Tidak kalau diundang sebagai Staf. Menurut daftar peran tim, Staf bisa membuat, melihat, dan membatalkan permintaan pembayaran serta mengunduh CSV, dan bisa melihat riwayat pencairan, tetapi tidak bisa menekan Cairkan sekarang, tidak bisa mengubah rekening atau jadwal pencairan, dan tidak bisa mengubah metode pembayaran.
Panduan per jenis usaha
- Toko hijab dan busana muslim
- Toko kosmetik dan skincare
- Toko dan bengkel sepeda
- Rental mobil dan sewa kendaraan
- Jual beli HP dan laptop bekas
- Usaha RT/RW Net
- Klinik hewan dan dokter hewan
- Jasa servis dan cuci AC
- Jasa makeup artist (MUA)
- DP reservasi rumah makan dan restoran
- Pedagang kaki lima dan gerobak
- Laundry
- Katering
- Bengkel motor dan mobil
- Klinik gigi dan praktik dokter
- Fotografi dan videografi
- Bimbel dan les privat
- Gym dan studio kebugaran
- Sewa lapangan olahraga
- Homestay dan villa
- Rental alat
- Toko bahan bangunan
- Jasa renovasi rumah
- Jasa pindahan rumah
- Percetakan dan digital printing
- Pet shop dan penitipan hewan
- Open trip
- Depot air minum isi ulang
- Toko bunga dan papan bunga
- Sekolah sepak bola dan klub olahraga anak
- Servis HP dan laptop
- Kursus mengemudi
- Sanggar tari dan kursus musik
- Aqiqah dan hewan kurban
- Antar-jemput sekolah
- SPP sekolah swasta, madrasah, dan pesantren
- Kue rumahan
- Jualan sayur online
- Kantin dan food court
- Cuci mobil dan motor
- Jualan frozen food
- Jualan thrift dan preloved
- Cleaning service dan bersih-bersih rumah
- Jasa penerjemah dan juru bahasa
- Toko optik dan kacamata
- Toko oleh-oleh dan jajanan khas
- Toko top up game dan voucher
- Tempat wisata dan agrowisata
- Rental PS dan warnet
- Photobox dan photobooth
- Jasa cuci sepatu
- Toko buku dan alat tulis
- Daycare dan penitipan anak
- TPA, TPQ, dan rumah tahfiz
- Kolam pemancingan
- Coworking space dan ruang rapat
- Studio tato
- Pesan antar makanan sendiri
- Parkir dan penitipan motor
- Komisi ilustrasi dan desain pesanan
- Agen dan grosir sembako
- Konsultasi psikolog dan konselor online
- Toko ikan hias dan aquascape
- Tanaman hias dan bibit
- Pesanan hampers dan parsel
- Warung dan kasbon
- Kedai kopi dan kafe
- Penjahit dan konveksi
- Kos dan kontrakan
- Jastip
- Freelancer
- Jasa website dan hosting
- Jasa panggilan di tempat