Blog · Terbit 8 Oktober 2026

Menerima pembayaran usaha kue rumahan: daftar produksi yang hanya memuat pesanan Dibayar, kue custom yang lunas sebelum dihias, dan PO kue kering yang dihitung mundur dari hari kirim

Usaha kue rumahan menjual tiga bentuk pesanan, dan masing-masing butuh susunan tagihan sendiri. Pesanan harian atau PO mingguan, seperti brownies sekat dan bolu, ditagih per pesanan dengan QRIS, dan hanya pesanan berstatus Dibayar yang masuk daftar produksi. Kue custom, seperti kue ulang tahun bertulisan nama, ditagih dua kali: uang muka saat desain dikunci dan pelunasan sebelum kue dihias. PO kue kering Lebaran ditagih saat hari kirimnya tinggal 30 hari atau kurang. Satu aturan berlaku untuk ketiganya: uang yang sudah masuk lewat QRIS atau Virtual Account tidak bisa ditarik kembali lewat Kasera, jadi aturan batal ditulis sebelum tagihan pertama dikirim.

PO mingguan: daftar produksi dari transaksi, bukan dari chat

Polanya umum: PO dibuka Senin, ditutup Rabu malam, kue dipanggang Jumat, dan dikirim Sabtu. Kesalahan yang paling mahal adalah membuat daftar belanja bahan dari chat yang berbunyi “kak, aku ambil 2 ya”. Sebagian dari pemesan itu tidak pernah membayar, dan bahannya sudah terlanjur dibeli.

Susunan yang lebih aman: setiap pesanan yang sudah pasti isi dan alamatnya dibuatkan satu permintaan pembayaran dari dashboard, dengan keterangan berisi kode PO dan isi pesanan, misalnya “PO-W41-07 · 2 brownies sekat · kirim Sabtu”. Tautannya ditempel ke chat pembeli begitu dibuat. Saat PO ditutup, buka menu Transaksi, saring yang berstatus Dibayar, dan unduh CSV-nya. Itulah daftar produksi dan daftar kirim untuk minggu itu. Pesanan yang belum dibayar tidak dipanggang.

Tagihan dari dashboard berlaku 60 menit, lalu berubah Kedaluwarsa. Karena itu tautan dikirim saat pembeli mengonfirmasi pesanannya, bukan sekaligus pada rekap pukul sebelas malam ketika separuh pembeli sudah tidur. Pembeli yang terlambat dikirimi tautan baru; caranya tanpa membuat pesanan dobel ada di panduan menagih ulang tautan yang kedaluwarsa.

Ongkos kirim masuk ke tagihan yang sama

Kue yang dikirim lewat kurir instan sering dibayar dengan cara titip: pembeli membayar kurir, kurir menalangi. Untuk kue, cara itu menumpuk dua risiko pada satu orang yang bukan penjual, dan kue yang ditolak di depan pintu tidak bisa dijual lagi besok. Masukkan ongkos kirim ke nominal tagihan, sehingga yang dibayar pembeli adalah harga kue ditambah ongkir, dan penjual memesan kurir dengan pembayaran dari sisinya sendiri. Untung-rugi bayar di tempat untuk barang yang mudah rusak dibahas di perbandingan COD dan pembayaran di muka.

Kue custom: uang muka saat desain dikunci, pelunasan sebelum dihias

Kue ulang tahun bertulisan nama, kue bertema karakter, dan kue pernikahan bertingkat punya satu sifat yang menentukan semuanya: setelah dihias, kue itu tidak bisa dijual ke orang lain. Maka urutannya begini.

Desain, ukuran, rasa, tanggal, dan aturan batal disepakati di chat. Aturan batal ditulis dalam angka, misalnya: batal lebih dari 5 hari sebelum tanggal ambil, uang muka dikembalikan dikurangi Rp 50.000 untuk bahan; batal 5 hari atau kurang, uang muka tidak kembali.
Tagihan uang muka. Keterangannya “CK-1024 · DP 50% · ambil 18 Okt”. Bahan khusus baru dibeli setelah tagihan ini Dibayar.
Tagihan pelunasan, dua hari sebelum tanggal ambil. Keterangannya “CK-1024 · pelunasan”. Penghiasan dimulai setelah pelunasan Dibayar, bukan di depan pintu saat kue sudah jadi.

Dua tagihan dengan kode pesanan yang sama membuat CSV transaksi tetap terbaca sebagai satu pesanan. Besarnya uang muka dan kapan pelunasan di muka lebih masuk akal dibahas di perbandingan uang muka dan pembayaran penuh di muka. Kalau pembeli tetap membatalkan dan aturan batal mewajibkan pengembalian, penjual mentransfer nominalnya dari rekening sendiri, karena QRIS dan Virtual Account tidak bisa di-refund lewat Kasera, dan biaya transaksi pembayaran awalnya tidak kembali.

PO kue kering Lebaran: hitung mundur dari hari kirim

Kebijakan penggunaan Kasera Pay memasukkan pre-order dan pembayaran di muka untuk barang fisik yang baru diserahkan lebih dari 30 hari kemudian ke daftar yang butuh persetujuan tertulis lebih dulu. Yang dihitung adalah jarak antara hari pembeli membayar dan hari toples diserahkan. PO yang dibuka di awal Ramadan untuk dikirim seminggu sebelum Lebaran biasanya berjarak sekitar tiga minggu, jadi tidak masuk daftar itu. PO yang dibuka sebelum Ramadan dan langsung ditagih biasanya lewat dari 30 hari.

Untuk PO yang dibuka jauh hari, catat pesanan dan harganya tanpa uang, lalu kirim tagihan saat jaraknya tinggal 30 hari. Atau email halo@kasera.id sebelum pembayaran pertama diterima, dan tunggu jawaban tertulisnya. Pesanan parsel kantor dan pesanan yang dikirim ke banyak alamat dibahas di panduan menerima pembayaran hampers dan parsel.

Bazar dan car free day: satu QR cetak

Di stan bazar, harga biasanya paket tetap dan pembeli membawa pulang kuenya saat itu juga. Halaman pembayaran permanen dengan pilihan nominal, misalnya 25000, 50000, dan 85000 untuk satu potong, satu kotak kecil, dan satu loyang, membuat pembeli hanya bisa memilih salah satu angka itu, dan QR-nya bisa dicetak dan ditempel di meja. Penjaga stan menyerahkan kue setelah pembayaran tampil Dibayar di daftar transaksi di ponsel penjual, bukan setelah melihat layar ponsel pembeli.

Biaya per tagihan, dengan angka ilustrasi

Biaya QRIS 0,7% + Rp 250 per pembayaran berhasil, Virtual Account Rp 5.000 per pembayaran berhasil, dan pencairan ke rekening bank Rp 3.000 per pencairan. Tidak ada biaya bulanan, dan tagihan yang kedaluwarsa tidak dikenai biaya. Semua harga di bawah hanya contoh.

Brownies sekat Rp 65.000 lewat QRIS: biaya Rp 705.
Bolu dan ongkir Rp 148.000 lewat QRIS: biaya Rp 1.286.
Kue custom Rp 850.000 dalam dua tagihan Rp 425.000 lewat QRIS: Rp 3.225 per tagihan, Rp 6.450 seluruhnya. Satu tagihan lunas Rp 850.000 lewat QRIS: Rp 6.200. Pemecahan jadi dua tagihan menambah Rp 250, harga yang murah untuk tidak menghias kue yang belum dibayar.

Virtual Account baru lebih murah dari QRIS untuk nominal di atas sekitar Rp 678.600, jadi untuk pesanan harian cukup tawarkan QRIS. Penjual yang ingin menerima nominal utuh bisa mencentang Terima utuh, sehingga pembeli melihat total yang lebih besar sebelum membayar; hitungannya ada di halaman biaya.

Dua hal sebelum PO pertama

Pertama, verifikasi akun lebih dulu. Sebelum akun disetujui, batasnya 10 transaksi dengan total Rp 1.000.000, dan satu PO mingguan yang ramai bisa menghabiskannya dalam sehari. Kedua, kalau ada asisten yang mencatat pesanan, undang sebagai Staf. Staf bisa membuat, melihat, dan membatalkan permintaan pembayaran serta mengunduh CSV, tetapi tidak bisa mencairkan dana atau mengubah rekening pencairan.

Pertanyaan yang sering muncul

Pembeli sudah transfer DP kue custom lalu membatalkan. Bisakah dananya dikembalikan lewat Kasera Pay?

Tidak lewat Kasera Pay. Pembayaran QRIS dan Virtual Account tidak bisa di-refund atau dibatalkan lewat Kasera, baik oleh penjual maupun oleh Kasera. Kalau aturan batal yang disepakati mewajibkan pengembalian, penjual mentransfer nominalnya dari rekening sendiri, dan biaya transaksi pembayaran awal tidak kembali. Itulah sebabnya aturan batal ditulis di chat sebelum tautan uang muka dikirim, lengkap dengan potongan untuk bahan yang sudah dibeli.

Bolehkah membuka PO kue kering Lebaran sebelum Ramadan?

Boleh dicatat, tetapi pembayarannya dihitung dari jarak antara hari pembeli membayar dan hari toples diserahkan. Pembayaran di muka untuk barang fisik yang baru diserahkan lebih dari 30 hari kemudian masuk daftar yang butuh persetujuan tertulis Kasera Pay lebih dulu. Catat pesanannya tanpa uang dan kirim tagihan saat jaraknya tinggal 30 hari atau kurang, atau email halo@kasera.id sebelum pembayaran pertama diterima.

Haruskah pembeli yang bayar Rp 65.000 ditawari Virtual Account?

Sebaiknya tidak. Biaya Virtual Account Rp 5.000 per pembayaran berhasil, atau sekitar 7,7% dari Rp 65.000, sedangkan QRIS untuk nominal yang sama Rp 705. Untuk pesanan harian, tawarkan QRIS saja. Virtual Account baru lebih murah dari QRIS di atas sekitar Rp 678.600, yang biasanya hanya tercapai oleh kue custom bertingkat atau pesanan kantor.