Blog · Terbit 30 Oktober 2026

Menerima pembayaran showroom dan jual beli motor bekas

Jual beli motor bekas punya dua pembayaran yang sifatnya berbeda. Tanda jadi kecil, datang dari pembeli yang belum pernah datang ke showroom, dan harus bisa dipastikan tanpa melihat tangkapan layar. Pelunasan besar, biasanya belasan juta, dan sering dibayar di depan unit. Susunan yang masuk akal: tanda jadi lewat tautan pembayaran Kasera Pay, pelunasan pembeli luar kota juga lewat tautan sebelum motor dikirim, dan pelunasan tatap muka dibandingkan dulu dengan transfer langsung ke rekening showroom, karena di nominal itu tarifnya 1%.

Tanda jadi: aturan dulu, tautan kemudian

Sebelum tautan dikirim, kirim tiga kalimat di chat: berapa hari unit ditahan, apa yang terjadi kalau pembeli batal, dan apa yang terjadi kalau unit ternyata tidak sesuai iklan, misalnya nomor rangka tidak cocok dengan BPKB. Contohnya: “Unit ditahan 3 hari. Batal dari pembeli, tanda jadi hangus. Surat tidak sesuai, tanda jadi kembali penuh.” Aturan yang ditulis sesudah uang masuk selalu terbaca sebagai alasan.

Buat permintaan pembayaran dengan keterangan yang bisa dicari belakangan, misalnya “Tanda jadi Vario 125 2021 hitam, AB 1234 XY”. Tautan dari dashboard berlaku 60 menit secara bawaan. Unit baru ditandai terjual di grup WhatsApp atau di iklan setelah statusnya Dibayar, bukan setelah pembeli bilang sudah transfer. Itu yang menutup celah bukti transfer palsu, yang paling mahal akibatnya pada barang bernilai jutaan yang dijual ke orang asing.

Besar tanda jadi menentukan biayanya. Rp 500.000 lewat QRIS berbiaya Rp 3.750. Rp 1.000.000 berbiaya Rp 7.250 lewat QRIS atau Rp 5.000 lewat Virtual Account. Di atas Rp 1.000.000, tarifnya 1% atas seluruh nominal dan kolom data pembeli menjadi wajib, jadi tanda jadi Rp 1.500.000 berbiaya Rp 15.000. Tanda jadi Rp 1.000.000 atau kurang menjaga biayanya di tarif biasa dan tagihannya tetap sederhana.

Kalau tanda jadi harus dikembalikan, pengembaliannya tidak lewat Kasera Pay: showroom mentransfer dari rekeningnya sendiri, dan biaya transaksinya tidak ikut kembali. Rinciannya ada di halaman refund dan komplain pembeli.

Pembeli luar kota

Pembeli dari kota lain biasanya melihat unit lewat video call, membayar tanda jadi, lalu melunasi sebelum motor diserahkan ke jasa pengiriman motor. Di sinilah tautan pembayaran paling berguna, karena pembeli tidak mentransfer belasan juta ke rekening orang yang belum pernah ditemuinya, dan showroom tidak mengirim motor berdasarkan tangkapan layar.

Dua batas berlaku di pelunasan. Pertama, maksimum satu pembayaran Rp 10.000.000, jadi penjualan di atas itu dipecah menjadi beberapa pembayaran, kecuali maksimum Virtual Account akun sudah dinaikkan atas permintaan ke halo@kasera.id. Kedua, setiap pembayaran di atas Rp 1.000.000 dikenai 1% dan wajib membawa nama pembeli, WhatsApp atau email, keterangan unit, dan tanggal pengiriman yang tampil ke pembeli sebelum ia membayar. Untuk motor yang dikirim, isi tanggal perkiraan motor tiba, bukan tanggal motor diserahkan ke ekspedisi.

Contoh: motor Rp 18.500.000	Nominal	Biaya
Tanda jadi	Rp 1.000.000	Virtual Account Rp 5.000 atau QRIS Rp 7.250
Pelunasan bagian pertama	Rp 9.000.000	Rp 90.000
Pelunasan bagian kedua	Rp 8.500.000	Rp 85.000
Total	Rp 18.500.000	Rp 180.000 lewat Virtual Account untuk tanda jadi

Angka di atas ilustrasi. Rp 180.000 adalah harga kepastian bahwa uangnya benar-benar masuk sebelum motor naik ke truk, dan penjual memutuskan apakah biaya itu masuk ke harga jual atau ditanggung sendiri. Kalkulator per nominal ada di halaman biaya.

Untuk akun yang masih baru, yaitu kurang dari 14 hari sejak pembayaran pertama atau belum dibayar 25 pembeli berbeda, dana pembayaran di atas Rp 1.000.000 tidak ikut pencairan sampai pembeli mengonfirmasi pesanan diterima, atau sehari setelah tanggal pengiriman lewat tanpa laporan. Status pembayarannya tetap Dibayar, jadi motor bisa dikirim, tetapi showroom baru yang menjual motor pertamanya ke luar kota perlu siap dananya cair belakangan. Aturan lengkapnya ada di panduan menerima pembayaran di atas Rp 1.000.000.

Pelunasan di showroom: kapan transfer langsung lebih masuk akal

Pembeli yang datang sendiri, mengecek mesin, lalu melunasi Rp 11.500.000 di meja showroom akan membayar Rp 115.000 biaya transaksi lewat Kasera Pay, dalam dua pembayaran karena melewati Rp 10.000.000. Transfer langsung ke rekening showroom yang dicek di mobile banking sebelum kunci dan surat diserahkan tidak memakan biaya itu. Kalau pelunasannya selalu tatap muka dan ada orang yang memeriksa mutasi sebelum serah terima, transfer langsung adalah pilihan yang jujur dan lebih murah.

Tautan pembayaran tetap lebih baik untuk tiga keadaan: pembeli membayar dari jauh, kasir showroom tidak memegang mobile banking pemilik, atau pembeli memilih membayar lewat Virtual Account bank tertentu dan perlu nomor yang bisa disalin. Kalau motor diserahkan hari itu juga, isi tanggal pengirimannya hari ini. Pembeli bisa menekan “Pesanan sudah diterima” di halaman konfirmasinya setelah kunci dan surat berpindah tangan, tidak sebelumnya.

DP motor kredit

Untuk pembelian lewat leasing, yang dibayar pembeli ke showroom adalah DP. Pencairan dari perusahaan pembiayaan ke showroom berjalan di jalurnya sendiri dan tidak lewat Kasera Pay. DP Rp 1.000.000 lewat Virtual Account berbiaya Rp 5.000; DP Rp 2.500.000 berbiaya Rp 25.000 dan wajib membawa data pembeli serta tanggal serah terima. Tagih DP setelah pengajuan kredit disetujui, bukan sebelumnya, supaya tidak ada DP yang harus ditransfer balik karena pengajuan ditolak.

Motor titipan

Banyak penjual motor bekas menjual unit milik orang lain dengan sistem titip jual, lalu meneruskan hasil penjualan ke pemiliknya setelah dipotong komisi. Itu termasuk menerima pembayaran atas nama orang lain, yang menurut Kebijakan Penggunaan Terlarang Kasera Pay hanya boleh dengan persetujuan tertulis lebih dulu. Tanyakan ke halo@kasera.id sebelum menagih unit titipan lewat akun. Jalan yang tidak butuh persetujuan: pembeli melunasi langsung ke pemilik motor, dan showroom hanya menagih komisi atau jasanya sendiri. Perbandingan lengkapnya ada di halaman konsinyasi atau beli putus.

Aksesori, servis, dan pembayaran kecil

Showroom yang juga menjual helm, aki, atau jasa ganti oli menerima pembayaran kecil setiap hari. Ganti oli Rp 65.000 berbiaya Rp 705 lewat QRIS, helm Rp 350.000 berbiaya Rp 2.700. Untuk nominal ini QRIS hampir selalu lebih murah dari Virtual Account Rp 5.000, dan Virtual Account baru lebih murah di antara sekitar Rp 678.600 dan Rp 1.000.000. Penjual HP dan laptop bekas menghadapi pola yang mirip, dan susunannya dibahas di panduan pembayaran jual beli HP dan laptop bekas.

Sebelum memasang tautan di iklan

Akun yang belum terverifikasi hanya bisa membuat 10 permintaan pembayaran dengan total Rp 1.000.000 seumur akun. Satu tanda jadi Rp 1.000.000 menghabiskan seluruh jatah nominal itu, jadi selesaikan verifikasi identitas dan rekening dulu. Batas per metode dan cara meminta maksimum yang lebih tinggi ada di halaman batas transaksi.

Pertanyaan yang sering muncul

Bisakah pelunasan motor Rp 15.000.000 dibayar dalam satu tagihan?

Tidak dengan batas bawaan. Maksimum satu pembayaran Rp 10.000.000 untuk setiap metode, jadi penjualan di atas itu dipecah menjadi beberapa pembayaran. Showroom yang rutin menerima pelunasan besar lewat Virtual Account bisa meminta maksimum Virtual Account dinaikkan untuk akunnya lewat halo@kasera.id. Pembayaran di atas Rp 1.000.000 dikenai 1% atas seluruh nominal, dipecah atau tidak.

Pembeli membatalkan setelah membayar tanda jadi. Bisakah dikembalikan lewat Kasera Pay?

Tidak. Pembayaran QRIS dan Virtual Account yang sudah berhasil tidak bisa di-refund atau dibatalkan lewat Kasera. Kalau aturan tanda jadi menyebut uangnya kembali, showroom mentransfer dari rekeningnya sendiri, dan biaya transaksi tanda jadi tidak ikut kembali. Karena itu aturan hangus atau kembali harus dikirim tertulis sebelum tautan dibayar.

Tanda jadi Rp 1.500.000 atau Rp 1.000.000, apa bedanya?

Tanda jadi tepat Rp 1.000.000 memakai tarif biasa: Rp 7.250 lewat QRIS atau Rp 5.000 lewat Virtual Account, tanpa kolom wajib tambahan. Rp 1.500.000 sudah di atas garis: biayanya Rp 15.000 dan tagihannya wajib membawa nama pembeli, WhatsApp atau email, keterangan minimal 10 karakter, serta tanggal pengiriman.

Akun baru dibuka minggu ini. Bisakah langsung menerima tanda jadi?

Bisa, dengan jatah awal 10 permintaan pembayaran dan total Rp 1.000.000 sebelum verifikasi selesai. Satu tanda jadi Rp 1.000.000 menghabiskan seluruh jatah nominal itu. Selesaikan verifikasi identitas dan rekening sebelum memasang tautan di iklan.